特定商取引法に基づく表記
販売者名 おやまファーム
代表者 小山 政人
店舗運営責任者 小山 政人
所在地 〒895-2104 鹿児島県薩摩郡さつま町柏原4059
お問合せ ＴＥＬ 0996-59-8236 FAX 0996-59-8236
URL http://oyamafarm.jimdo.com/
E-mail oyamafarm@gmail.com
1. 支払い金額と価格表示
● ページ内の金額はすべて税込みの表記となっております。
● 送料はコチラをご覧下さい。
● 振込手数料は実費ご負担いただきます。
2. 品代金以外の必要料金
● 銀行振込手数料金（前払い）
● 商品代引手数料
● 送料
3. 代金のお支払時期及び方法
● 商品代引
商品代引手数料は３２４円～です。
代金引換は商品到着の際、配達員に商品代金、送料、代引手数料をお支払いください。
● 銀行振込（前払い）
指定銀行口座にお振込完了後商品の発送になります。
振込手数料は、お客様ご負担になります。
商品の集荷、発送を行うために、お振込完了後、お手数ですがメールで御連絡下さい。
確認後、7日間以内にお振り込みください。
7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
4. 注文方法
● 注文画面
● 電話、FAX
5. 配送方法
● 配送便は「佐川急便」となっております。
● 配送のご指定日ができますが、収穫状況・天候によってお客様のご希望に添えない場合があります。
● 配送のご指定時間・のし・メッセージカードのご要望はご相談下さい。
● 一部地域によっては、配送方法を変更する場合もございます。ご了承ください。
● ギフト包装（ラッピング）は承っておりません。ご了承ください。
● 大変申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
6. 引き渡し時期
● 商品代引・銀行振込は、ご注文・ご入金より１週間以内でのお届けとなります。（予約ご注文を除く）
● 発送日につきましては、発送後にご連絡致します。
● 商品代引のご利用の場合、ご注文日より5日目以降で日時の指定を行うことが可能です。
● 銀行振込のご利用の場合、ご入金日予定日より5日目以降の日にちで指定可能です。
● 天候・収穫状況によって変更になる場合があります。その際はメールにてご連絡させていただきますのでご了承ください。（予約商品などについては取扱い開始日より、先着順に発送させて頂きます。）
● 交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
● 一部地域によっては、配送方法を変更する場合もございます。ご了承ください。
7. 返品・交換
l なま物の為、基本的には返品は受け付けかねます。
l 不良品、誤品配送の場合は速やかに対応させて頂きます。
l 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後2日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
8. 返品・交換の条件
l 商品の管理、発送には万全を期しておりますが、お届けの商品に万一不備な点がありましたら、商品状況を確認し、対応させていただきます。不良箇所の写真及び、状態の詳細を記入してメールにて商品到着後2日以内に御連絡下さい。
l 当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
l 交換商品が売り切れの場合、返金または代替品対応になりますのでご了承ください。
l 返品時の送料は当社がご負担いたします。
9. お客様のご都合による返品・交換
l 返品・交換については、不良品または当社の不手際によるもの以外はお断りしています。運送中の事故による不良品については各運送会社の荷物保険にてご対応させて頂きます。
l なお、到着後1週間を過ぎた場合はお受けできませんので予めご了承ください。
10. 返品・交換時の送料について
l お届けの商品に万一不備な点がありましたら、お取替えいたします。返品・交換時の送料は当店がご負担いたします。
11. 返品の場合の代金返却について
l 指定の銀行口座に商品代金をお振込みするか、現金書留にてご返金いたします。
12. 返品・交換の際の連絡先・送付先
l 連絡先 TEL：0996-59-8236 mail：oyamafarm@gmail.com
l 送付先 〒895-2104 鹿児島県薩摩郡さつま町4059
※返却の際の配送業者は特に指定はございません。
店舗情報 おやまファーム
〒895-2104 鹿児島県薩摩郡さつま町柏原4059
Mail oyamafarm@gmail.com
TEL 0996-59-8236
FAX 0996-59-8236
生産責任者：小山 政人（キンカン・米）
販売責任者：小山 智共沙（キンカン・米）